Hoe verleng ik mijn abonnement?

Verleng uw abonnement

Vanaf donderdag 25 februari is het mogelijk om uw abonnement(en) op de serie Meesterpianisten te verlengen. Uw huidige plaats houden wij tot en met 31 maart voor u vast. Verleng dus voor deze datum als u uw plaats(en) wilt behouden.

ONLINE verlengen

Uw huidige serie verlengen doet u het makkelijkst, snelst én goedkoopst online.

Als u inlogt in uw Concertgebouw-account, dan ziet u de serie die u in het seizoen 2015-2016 besteld heeft.

Deze kunt u direct verlengen voor het seizoen 2015-2016. U kunt deze serie op dezelfde stoelen verlengen of u kunt deze desgewenst verplaatsen naar andere beschikbare stoelen.

De betaling van uw bestelling vindt plaats via een eenmalige machtiging (indirecte betaling, automatische incasso in juni 2016), met creditcard of iDEAL (directe betaling). U ontvangt een bevestiging van uw bestelling per e-mail.

Voor deze service wordt € 4,– per transactie gerekend.

TELEFONISCH verlengen

Net als vorig jaar kunt u uw serie(s) ook telefonisch verlengen.

Tot 31 maart: ConcertgebouwSerielijn: (020) 305 99 77

Van donderdag 25 februari tot en met donderdag 31 maart kunt u de speciale ConcertgebouwSerielijn: (020) 305 99 77 bellen (lokaal tarief; dagelijks van 10.00 tot 17.00 uur).

De Concertgebouwmedewerkers geven u graag een passend advies over de beschikbare stoelen en helpen u met uw wensen voor het nieuwe seizoen.

Vanaf 1 april: Concertgebouwlijn: 0900 – 671 83 45

Vanaf 1 april kunt u via de reguliere Concertgebouwlijn: 0900 – 671 83 45 (€ 1 pg; dagelijks van 10.00 tot 17.00 uur) uw serie kopen. U ontvangt een bevestiging van de transactie per e-mail.

De betaling van uw bestelling vindt plaats via een eenmalige machtiging (automatische incasso in juni 2016) of per creditcard (directe betaling). U ontvangt een bevestiging van uw bestelling per e-mail of post.                               

Voor deze service wordt € 8,– per transactie gerekend.

SCHRIFTELIJK verlengen

U kunt uw serie natuurlijk ook schriftelijk verlengen. Hiervoor kunt u gebruik maken van de bestelbon in de brochure. Wij attenderen u er echter op dat de bestelbon lang onderweg is per post (vanwege het antwoordnummer duurt dit 4 dagen) en het kost meer tijd om te verwerken. De keuze van betere stoelen (indien een wijziging gewenst is) zal beperkter zijn.

U ontvangt een bevestiging van uw bestelling per email of post. U betaalt met een eenmalige machtiging (indirecte betaling, automatische incasso in juni 2016).

Voor deze service wordt € 10,– per bestelbon gerekend.

Hulp nodig bij het verlengen?

Uw bestelling of verlenging van uw serie wordt verwerkt door de afdeling Klantcontact en Verkoop van het Koninklijk Concertgebouw.

Voor vragen over uw bestelling kunt u contact opnemen via:

Email Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
ConcertgebouwSerielijn
(t/m 31 maart)

(020) 305 99 77

lokaal tarief, dagelijks 10.00 en 17.00 uur

Concertgebouwlijn
(vanaf 1 april)

0900–671 83 45

€1 per gesprek, dagelijks 10.00 en 17.00 uur